[1. 사정의 개념을 진단과 구별하여 정의]
사회복지실천에서의 "사정"은 개인이나 집단의 특별한 상황, 여건, 요구사항 등을 평가하고 이해하는 과정을 나타냅니다. 이는 해당 개인이나 집단이 처한 문제, 어려움, 또는 특별한 상황을 종합적으로 이해하고 분석하는 것을 의미합니다. "사정"은 사회복지사가 개인 또는 집단의 상황을 이해하고 그에 맞게 개입하는 데 핵심적인 역할을 합니다.
진단과의 구별점
- 진단(Diagnosis): 주로 의료 분야에서 사용되며, 질병이나 상태를 식별하고 명명하는 것을 의미합니다. 주로 문제의 원인을 찾아내고 그것을 명확하게 분류하는 데 중점을 둡니다.
- 사정(Assessment): 사회복지 분야에서 사용되며, 개인이나 집단의 상황, 자원, 요구 등을 이해하고 평가하는 것을 의미합니다. 해당 상황을 이해하고 그에 대한 개입 계획을 수립하는 데 중점을 둡니다.
정의: 사회복지실천에서의 "사정"은 개인 또는 집단이 겪고 있는 어려움, 문제, 상황을 전반적으로 이해하고 분석하는 과정으로, 해당 상황을 파악하고 심층적으로 평가하여 개입 및 지원 계획을 수립하는 데 사용됩니다. 이 과정에서 개인의 강점, 약점, 자원, 환경적 요인 등을 종합적으로 고려하여 전인적인 접근을 추구합니다.
사회복지사는 "사정"을 이해하기 위해 클라이언트와 소통하고 상호작용하며, 사회적, 경제적, 문화적, 심리적인 측면을 고려하여 해당 개인 또는 집단이 직면한 문제를 정확하게 이해하고 그에 맞는 개입 방안을 찾게 됩니다.
[2. 사정의 계획수립에 있어 목표설정의 구성내용을 설명]
사회복지실천에서 사정의 계획수립은 클라이언트의 상황을 이해하고, 그에 따른 목표를 세우고 계획을 수립하는 중요한 단계입니다. 이 단계에서 목표 설정은 개인 또는 집단의 요구와 가능성을 고려하여 구체적이고 실현 가능한 목표를 수립하는 것이 중요합니다. 목표설정의 구성내용은 다음과 같습니다.
- 구체성 (Specific): 목표는 구체적이고 명확해야 합니다. 추상적이거나 모호한 목표는 평가와 추적이 어렵게 만듭니다. 명확한 목표는 더 효과적인 개입을 가능케 합니다.
- 측정 가능성 (Measurable): 목표는 측정 가능한 지표를 포함해야 합니다. 이는 목표 달성 여부를 정량적으로 평가할 수 있게 도와줍니다. 명확한 평가 지표가 있으면 개입의 효과를 더 정확하게 평가할 수 있습니다.
- 도전적이면서도 실현 가능성 (Achievable): 목표는 도전적이면서도 현실적으로 실현 가능해야 합니다. 지나치게 쉬운 목표는 동기부여를 낮출 수 있고, 지나치게 어려운 목표는 포기로 이어질 수 있습니다.
4. 관련성 (Relevant): 목표는 클라이언트의 요구, 우선순위, 상황에 관련이 있어야 합니다. 해당 목표가 클라이언트의 개인적인 가치 및 욕구에 부합하면 동기부여를 높일 수 있습니다.
5. 시간 제한 (Time-bound): 목표는 일정 기간 내에 달성 가능한 목표여야 합니다. 목표에 시간 제한을 두면 목표에 대한 책임을 명확히 할 수 있고, 개입의 효과를 더 쉽게 평가할 수 있습니다.
6. 협력적인 목표설정 (Collaborative): 목표설정은 클라이언트와의 협력적인 프로세스여야 합니다. 클라이언트의 의견과 욕구를 수렴하고, 그들이 목표에 참여할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.
사회복지사는 이러한 목표 설정의 구성내용을 고려하여 개인 또는 집단의 특별한 상황에 적합한 계획을 수립합니다. 목표설정은 개입의 방향성을 제시하고, 클라이언트와의 협력을 강화하여 더 나은 결과를 이루어내는 데 기여합니다.
